SERVICIOS
Promovemos la implementación oportuna de buenas prácticas de gobierno, manteniendo una relación cercana y directa con cada cliente, adaptando nuestras modalidades de trabajo a sus necesidades particulares para contribuir al proceso de aprendizaje en la organización.
SEMINARIOS Y TALLERES
Prácticas y Herramientas
para el buen gobierno
Se proponen cuatro seminarios básicos, cada uno con objetivos claros y bien definidos para contribuir a la formación de los actores clave y miembros de la familia empresaria, unificando el lenguaje conceptual e identificando prioridades específicas. Todos los seminarios y talleres se llevan a cabo de forma presencial en las oficinas de la empresa cliente, en formatos de medio día, o día completo, según resulte conveniente.
PROTOCOLO FAMILIAR
Políticas y Acuerdos
que proveen marco
Cada empresa familiar, al transitar de la primera a la segunda generación y especialmente de la segunda a la tercera y posteriores, necesita definir y acordar pautas que faciliten a todos los miembros de la familia empresaria (involucrados o no en la empresa) alinear sus objetivos y consensuar las “reglas de juego” para su relación con la empresa y viceversa.
Aunque estas pautas, reglas o políticas no abarcarán todos los desafíos que surjan de la interacción entre la empresa y la familia a lo largo del tiempo, sí aportarán un marco valioso para el diálogo y la prevención o resolución de conflictos, asegurando así la alineación con la cultura de la empresa familiar y el logro de objetivos comunes.
Propósito y objetivos de los acuerdos a desarrollar:
Definir políticas económicas y financieras (distribución de utilidades, presupuesto de inversión, estructura de deuda, etc.).
Establecer pautas y condiciones para la incorporación, evaluación y retribución de los miembros de la familia empleados en la empresa.
Estructurar un sistema de gobierno adecuado para la toma de decisiones.
Acordar una política para la gestión y resolución efectiva de conflictos.
MENTORÍA DE DIRECTORIOS
Lanzamiento y Optimización
del proceso directivo
Cada empresa o grupo empresario, independientemente de su tamaño, complejidad operativa o dispersión del paquete accionario, necesita un espacio de deliberación y toma de decisiones para construir una estrategia viable, definir políticas estructurales y evaluar la efectividad de la gestión. La función del Directorio tipo Consejo Asesor es desempeñar este rol como órgano permanente de gobierno, diferenciándolo claramente del rol de un Comité Ejecutivo, para asegurar visión y generar valor a largo plazo.
Propósito y objetivos del lanzamiento y optimización de un Directorio real:
Identificar las funciones que se adecuen a las necesidades específicas de la empresa según su situación y etapa del ciclo de vida.
Definir la composición y estructura del Directorio, promoviendo las competencias necesarias entre sus miembros para tomar decisiones de calidad.
Implementar un proceso adecuado para la gestión del Directorio que sea oportuno y efectivo en cada etapa de su evolución.
COACHING DE DUEÑOS
Sesiones Focalizadas
con accionistas/ejecutivos
El coaching para accionistas que son también directores y ejecutivos en su propia empresa comienza por distinguir las funciones específicas de cada rol, así como definir agendas y asignar tiempos, con el fin de identificar áreas de optimización y mejora. Existe una clara diferencia entre ser un buen accionista, un buen director o un ejecutivo efectivo. Para lograrlo, no es suficiente contar con una disposición intuitiva y espontánea; será necesario formarse y entrenarse para desarrollar una actitud adecuada en cada caso.
Una vez definidos los objetivos y pautas específicas para el desarrollo de las competencias de cada rol, utilizamos principalmente la técnica del role-playing en un número limitado de sesiones (presenciales y/o virtuales) para asumir el rol conscientemente y entrenar la actitud apropiada.
El coaching de dueños tiene como propósito “abrir conversaciones” para:
Desarrollar habilidades y competencias inherentes a los diversos roles.
Fomentar una actitud adecuada para el cumplimiento de cada rol.
